Q: CONTI

1. Come posso aprire un conto presso Banca di Asti? Puoi aprire Conto Semplice Web direttamente online oppure recandoti in filiale , un consulente ti guiderà nella scelta del conto più adatto alle tue esigenze 2. Quali sono i costi per mantenere un conto? I costi variano a seconda del tipo di conto. Scopri di più all'interno delle singole pagine di prodotto. 3. Quali documenti sono necessari per aprire un conto? È necessario fornire un documento d’identità in corso di validità e il codice fiscale. Nel caso in cui tu voglia aprire il conto online ti serviranno anche uno smartphone con SIM attiva e una webcam.

Q: CARTE

1. Come posso richiedere una carta di credito? Puoi richiederla direttamente in filiale, dopo l’apertura del tuo conto corrente. Vieni a trovarci . 2. Quali tipi di carte offre la Banca di Asti? Banca di Asti offre carte di credito, debito e prepagate adatte a diverse esigenze. Scoprile tutte . 3. Posso richiedere una carta senza aprire un conto? Forse abbiamo una soluzione per questa esigenza: prova a visitare la pagina di Carta&Conto

Q: MUTUI

1. Come posso richiedere un mutuo con Banca di Asti? Per richiedere un mutuo puoi fissare un appuntamento presso una filiale Banca di Asti, scopri tutte le nostre soluzioni. 2. È possibile ottenere un mutuo anche se si ha un contratto a tempo determinato? Sì, è possibile ottenere un mutuo con contratto a tempo determinato, ma la Banca valuterà la tua capacità di rimborso in base alla situazione economica complessiva. 3. Che differenza c'è tra un mutuo a tasso fisso e uno a tasso variabile? Il mutuo a tasso fisso prevede una rata costante per tutta la durata del finanziamento, offrendo stabilità e protezione contro eventuali aumenti dei tassi di interesse. Il mutuo a tasso variabile, invece, ha una rata che può variare nel tempo in base all’andamento dei tassi di mercato, con potenziali risparmi o aumenti nel corso del tempo.

Q: PRESTITI

1. Come posso richiedere un prestito presso Banca di Asti? Se vuoi richiedere un prestito contatta subito una nostra filiale . 2. Ci sono soluzioni di prestito disponibili per persone giovani e studenti? Banca di Asti offre diversi tipi di prestiti personalizzati per fasce di età come Erbavoglio Young . 3. Posso richiedere un prestito per l'acquisto di un'auto? Sì, Banca di Asti offre prestiti auto con tassi competitivi e piani di rimborso flessibili.

Q: ASSICURAZIONI

1. Quali assicurazioni offre la Banca di Asti? Offriamo polizze vita, polizze danni e assicurazioni per la casa e la famiglia. 2. Posso richiedere un preventivo per un'assicurazione senza impegno? Sì, puoi richiedere un preventivo gratuito in filiale . 3. Le polizze assicurative sono personalizzabili? Sì, tutte le nostre polizze sono flessibili e possono essere adattate alle tue esigenze.

Q: INVESTIMENTI

1. Che cos'è il conto deposito? Il Conto Deposito Vincolato o “Time Deposit” è un contratto di deposito vincolato a termine, con cui puoi depositare una somma e vincolarla per un periodo di tempo predeterminato. La Banca si impegna a restituire tale somma, alla scadenza, maggiorata degli interessi pattuiti. 2. Quali tipi di gestioni patrimoniali offre Banca di Asti? La gestione Multimanager di Banca di Asti permette di gestire i portafogli del cliente selezionando fondi comuni tra 90.000 prodotti di importanti case di investimento internazionali. Offriamo diverse tipologie di gestioni patrimoniali: Patrimonium Trainer, Patrimonium Multinlinea, Patrimonium Classic. 3. Come posso iniziare a investire con Banca di Asti? Vieni a trovarci in filiale e affidati ai nostri consulenti.

Q: SERVIZI DIGITALI

1. Posso aprire un conto online senza recarmi in filiale? Sì, la Banca di Asti offre la possibilità di aprire il Conto Semplice Web online tramite il sito o l’Internet Banking. 2. Ci sono costi per l’utilizzo dei servizi digitali? La maggior parte dei servizi digitali è inclusa nel canone mensile del conto, ma chiedi per sicurezza alla tua filiale di riferimento. 3. È sicuro utilizzare i servizi digitali della banca? Sì, Banca di Asti utilizza sistemi di sicurezza avanzati per proteggere le tue transazioni online.

Q: ALTRI SERVIZI

1. Quali sono i vantaggi del servizio Telepass Family? Telepass Family ti permette di evitare code ai caselli autostradali, di pagare parcheggi convenzionati e di ricevere una fattura unica per tutte le operazioni legate alla mobilità aziendale o familiare. 2. Quanto costa attivare una Viacard? La tessera Viacard ha un costo di 15,49 € per la prima tessera e 3,10 € per ogni tessera aggiuntiva, che può essere abbinata al servizio Telepass Family. 3. Come posso attivare la Carta dei Servizi per la Famiglia? Puoi attivarla direttamente in filiale . Scopri tutti i servizi compresi nella Carta .

Q: CONTI

1. Come posso cambiare tipologia di conto corrente? Puoi richiedere il cambio di conto presso la tua filiale anche nel caso di Conto Semplice Web. 2. Posso aggiungere una carta di debito al mio conto corrente? Sì, puoi farne richiesta tramite il tuo Internet Banking dispositivo oppure in filiale. 3. Posso aprire un conto aggiuntivo per un familiare? Sì, è possibile aprire conti per altri membri della famiglia, inclusi conti per minori (per l'apertura di conti correnti da zero a 17 anni consulta la pagina dedicata e scopri i documenti necessari).

Question 1

CONTI

Accepted Answer

1. Come posso aprire un conto presso Banca di Asti?

Puoi aprire Conto Semplice Web direttamente online oppure recandoti in filiale, un consulente ti guiderà nella scelta del conto più adatto alle tue esigenze

2. Quali sono i costi per mantenere un conto?

I costi variano a seconda del tipo di conto. Scopri di più all'interno delle singole pagine di prodotto.

3. Quali documenti sono necessari per aprire un conto?

È necessario fornire un documento d’identità in corso di validità e il codice fiscale. Nel caso in cui tu voglia aprire il conto online ti serviranno anche uno smartphone con SIM attiva e una webcam.

Question 2

CARTE

Accepted Answer

1. Come posso richiedere una carta di credito?

Puoi richiederla direttamente in filiale, dopo l’apertura del tuo conto corrente. Vieni a trovarci.

2. Quali tipi di carte offre la Banca di Asti?

Banca di Asti offre carte di credito, debito e prepagate adatte a diverse esigenze. Scoprile tutte.

3. Posso richiedere una carta senza aprire un conto?

Forse abbiamo una soluzione per questa esigenza: prova a visitare la pagina di Carta&Conto

Question 3

MUTUI

Accepted Answer

1. Come posso richiedere un mutuo con Banca di Asti?

Per richiedere un mutuo puoi fissare un appuntamento presso una filiale Banca di Asti, scopri tutte le nostre soluzioni.

2. È possibile ottenere un mutuo anche se si ha un contratto a tempo determinato?

Sì, è possibile ottenere un mutuo con contratto a tempo determinato, ma la Banca valuterà la tua capacità di rimborso in base alla situazione economica complessiva.

3. Che differenza c'è tra un mutuo a tasso fisso e uno a tasso variabile?

Il mutuo a tasso fisso prevede una rata costante per tutta la durata del finanziamento, offrendo stabilità e protezione contro eventuali aumenti dei tassi di interesse. Il mutuo a tasso variabile, invece, ha una rata che può variare nel tempo in base all’andamento dei tassi di mercato, con potenziali risparmi o aumenti nel corso del tempo.

Question 4

PRESTITI

Accepted Answer

1. Come posso richiedere un prestito presso Banca di Asti?

Se vuoi richiedere un prestito contatta subito una nostra filiale.

2. Ci sono soluzioni di prestito disponibili per persone giovani e studenti? 

Banca di Asti offre diversi tipi di prestiti personalizzati per fasce di età come Erbavoglio Young.

3. Posso richiedere un prestito per l'acquisto di un'auto?

Sì, Banca di Asti offre prestiti auto con tassi competitivi e piani di rimborso flessibili.

Question 5

ASSICURAZIONI

Accepted Answer

1. Quali assicurazioni offre la Banca di Asti?

Offriamo polizze vita, polizze danni e assicurazioni per la casa e la famiglia.

2. Posso richiedere un preventivo per un'assicurazione senza impegno?

Sì, puoi richiedere un preventivo gratuito in filiale.

3. Le polizze assicurative sono personalizzabili?

Sì, tutte le nostre polizze sono flessibili e possono essere adattate alle tue esigenze.

Question 6

INVESTIMENTI

Accepted Answer

1. Che cos'è il conto deposito?

Il Conto Deposito Vincolato o “Time Deposit” è un contratto di deposito vincolato a termine, con cui puoi depositare una somma e vincolarla per un periodo di tempo predeterminato.
La Banca si impegna a restituire tale somma, alla scadenza, maggiorata degli interessi pattuiti.

2. Quali tipi di gestioni patrimoniali offre Banca di Asti?

La gestione Multimanager di Banca di Asti permette di gestire i portafogli del cliente selezionando fondi comuni tra 90.000 prodotti di importanti case di investimento internazionali. Offriamo diverse tipologie di gestioni patrimoniali: Patrimonium Trainer, Patrimonium Multinlinea, Patrimonium Classic.

3. Come posso iniziare a investire con Banca di Asti?

Vieni a trovarci in filiale e affidati ai nostri consulenti.

Question 7

SERVIZI DIGITALI

Accepted Answer

1. Posso aprire un conto online senza recarmi in filiale?

Sì, la Banca di Asti offre la possibilità di aprire il Conto Semplice Web online tramite il sito o l’Internet Banking.

2. Ci sono costi per l’utilizzo dei servizi digitali?

La maggior parte dei servizi digitali è inclusa nel canone mensile del conto, ma chiedi per sicurezza alla tua filiale di riferimento.

3. È sicuro utilizzare i servizi digitali della banca?

Sì, Banca di Asti utilizza sistemi di sicurezza avanzati per proteggere le tue transazioni online.

Question 8

ALTRI SERVIZI

Accepted Answer

1. Quali sono i vantaggi del servizio Telepass Family? 

Telepass Family ti permette di evitare code ai caselli autostradali, di pagare parcheggi convenzionati e di ricevere una fattura unica per tutte le operazioni legate alla mobilità aziendale o familiare.

2. Quanto costa attivare una Viacard? 

La tessera Viacard ha un costo di 15,49 € per la prima tessera e 3,10 € per ogni tessera aggiuntiva, che può essere abbinata al servizio Telepass Family.

3. Come posso attivare la Carta dei Servizi per la Famiglia?

Puoi attivarla direttamente in filiale. Scopri tutti i servizi compresi nella Carta.

Question 9

CONTI

Accepted Answer

1. Come posso cambiare tipologia di conto corrente?

Puoi richiedere il cambio di conto presso la tua filiale anche nel caso di Conto Semplice Web.

2. Posso aggiungere una carta di debito al mio conto corrente?

Sì, puoi farne richiesta tramite il tuo Internet Banking dispositivo oppure in filiale.

3. Posso aprire un conto aggiuntivo per un familiare?

Sì, è possibile aprire conti per altri membri della famiglia, inclusi conti per minori (per l'apertura di conti correnti da zero a 17 anni consulta la pagina dedicata e scopri i documenti necessari).

Question 10

CARTE

Accepted Answer

1. Posso aumentare il limite di spesa della mia carta di credito?

Sì, puoi richiedere l’aumento del limite di spesa tramite l'Internet Banking contattando la FilialeOnLine oppure in filiale.

2. Come posso bloccare la carta in caso di furto o di smarrimento?

Qui trovi tutti i numeri di emergenza per bloccare le tue carte in caso di furto o smarrimento.

3. Posso ottenere una carta aggiuntiva per un familiare?

Sì, certo. Contatta subito la tua filiale.

Question 11

MUTUI

Accepted Answer

1. Posso proteggere il mio mutuo con un'assicurazione?

Sì, Banca di Asti offre soluzioni assicurative come Mutuo Protetto e Mutuo Protetto +, che garantiscono protezione in caso di imprevisti o eventi che riducono la capacità di rimborsare il debito. Inoltre, esistono polizze come Helvetia Protezione Incendio per tutelare l’immobile contro danni.

2. Come posso calcolare la rata del mio mutuo?

Puoi calcolare la rata del mutuo direttamente online attraverso il simulatore presente sul sito di Banca di Asti o richiedere una consulenza presso una filiale, dove ti verranno fornite informazioni dettagliate sulle opzioni di rimborso, in base alla durata del mutuo e al tipo di tasso scelto.

3. È possibile estinguere anticipatamente il mutuo?

Sì, Banca di Asti permette l’estinzione anticipata del mutuo in qualsiasi momento, sia parzialmente che totalmente, senza penali per i mutui a tasso fisso o variabile. Tuttavia, ti consigliamo di verificare le condizioni specifiche nel contratto del mutuo.

Question 12

PRESTITI

Accepted Answer

1. Ci sono soluzioni di prestito disponibili per persone giovani e studenti?

Banca di Asti offre diversi tipi di prestiti personalizzati per fasce di età come Erbavoglio Young.

2. Posso richiedere un prestito per l'acquisto di un'auto?

Sì, Banca di Asti offre prestiti auto con tassi competitivi e piani di rimborso flessibili.

3. Posso far addebitare la rata del prestito direttamente sul mio stipendio?

Sì con la soluzione di Cessione del Quinto dello stipendio fornita da Pitagora S.p.A.

Question 13

ASSICURAZIONI

Accepted Answer

1. Posso gestire la mia polizza assicurativa online?

Sì, tutte le polizze possono essere gestite tramite l’Internet Banking della banca.

2. Posso estendere la copertura della mia polizza assicurativa?

Sì, è possibile aggiungere coperture extra in qualsiasi momento contattando la tua filiale.

Le polizze offrono coperture per gli animali domestici? 

Sì, con A Spasso con Chiara, puoi assicurare il tuo animale domestico, coprendo spese veterinarie e altre responsabilità legate al possesso di animali.

Question 14

INVESTIMENTI

Accepted Answer

1. Come posso cambiare il mio portafoglio di investimento?

Puoi modificare i tuoi investimenti direttamente dall’Internet Banking, in ogni caso i nostri consulenti sono sempre disponibili ad aiutarti e consigliarti.

2. Posso sospendere un PAC?

Certo, puoi sospendere un Piano di Accumulo temporaneamente o in via definitiva in qualsiasi momento tu desideri. Il capitale versato continuerà ad essere gestito.

3. Banca di Asti offre anche soluzioni di Investimento assicurativo?

Sì, scopri tutte le nostre proposte.

Question 15

SERVIZI DIGITALI

Accepted Answer

1. Posso gestire tutti i miei conti e carte tramite l'app mobile?

Sì, tramite l'app puoi visualizzare e gestire tutti i tuoi conti, carte e operazioni bancarie. Scopri di più

2. Posso effettuare bonifici internazionali tramite l'app?

Sì, puoi effettuare bonifici SEPA e internazionali tramite l'app.

3. Cosa succede se dimentico le credenziali di accesso all'app?

Puoi facilmente recuperare le tue credenziali tramite la funzione di recupero password sull’app, oppure contattando il servizio clienti.

Question 16

ALTRI SERVIZI

Accepted Answer

1. Come funziona il servizio SMS Alert? 

Il servizio SMS Alert ti invia notifiche istantanee su tutte le operazioni effettuate con le tue carte o sul tuo conto, garantendo un monitoraggio in tempo reale.

2. Posso utilizzare Telepass Family per più veicoli?

Sì, con Telepass Family puoi associare fino a due targhe per la gestione dei pedaggi e dei parcheggi convenzionati, con fatturazione diretta sul conto corrente.

3. Come posso attivare il servizio di noleggio a lungo termine?

Puoi richiedere il servizio direttamente in filiale.

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